Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over winkelen bij M&E
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen langer duren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld uw retour aan via ons online portaal om een verzendlabel te ontvangen. De producten dienen in originele staat en verpakking te zijn.
Welke betaalmethoden accepteert M&E?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Klarna voor achteraf betalen.
Zijn de producten van M&E van hoge kwaliteit?
Ja, bij M&E selecteren we onze producten zorgvuldig op basis van duurzaamheid en kwaliteit. Wij bieden standaard 2 jaar garantie op alle technische mankementen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling in ons distributiecentrum is verwerkt, kan deze niet meer worden gewijzigd. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice voor hulp bij annuleringen.
Waar kan ik mijn Track & Trace code vinden?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met de Track & Trace code om uw zending te volgen.